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Qué datos guardamos, para qué los usamos y con quién los compartimos.
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Qué datos guardamos
De tu cuenta: nombre, email, CI, celular (si lo pones) y tu contraseña cifrada.
De cada compra: nombre, email, celular y, si el evento lo pide, la CI de quien compra y de cada persona que va a entrar. Además, los datos del pago que nos informa el banco (nombre de quien pagó, banco y cuenta enmascarada).
Del uso del sitio: la dirección IP y los registros de acceso, para la seguridad de las cuentas y para evitar abusos, y las cookies necesarias para mantener tu sesión. No usamos cookies de publicidad.
Para qué los usamos
Para venderte y enviarte tus entradas, controlar el ingreso al evento, confirmar los pagos con el banco, hacer devoluciones, atender reclamos, proteger las cuentas y cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.
Si sigues a un organizador, te mostramos sus eventos nuevos dentro de Circle.
Con quién los compartimos
Con el organizador del evento que compraste: ve el nombre, el email, el celular y, si los pidió, la CI de quien compra y de cada asistente. Solo puede usarlos para el ingreso y la atención de su evento.
Con quienes nos dan el servicio para funcionar: el banco que procesa el pago (BANECO), el alojamiento del sitio y de la base de datos (Vercel y Neon), el almacenamiento de imágenes (Cloudflare) y el envío de emails (Resend). Algunos de ellos guardan los datos en servidores fuera de Bolivia. Si agregas tu entrada a Apple Wallet o Google Wallet, Apple o Google reciben los datos de esa entrada.
No vendemos tus datos.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de tu cuenta, mientras la tengas. Los de las compras y los pagos, el tiempo que exige la ley para los registros contables, aunque borres tu cuenta: tus entradas siguen valiendo.
Tus derechos
Puedes ver y corregir los datos de tu cuenta en "Mi cuenta" y borrarla desde ahí. Para pedir una copia de tus datos, corregir los de una compra o pedir que los borremos, escríbenos a studio.blume.bo@gmail.com.
Contacto
Para reclamos, devoluciones o tus datos personales, escríbenos a studio.blume.bo@gmail.com.
Ver también:Términos y condicionesPolítica de reembolsos